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諸葛亮認為可通過七種方式了解人
三國時,諸葛亮以精于治國聞名于世,行兵布陣被司馬懿稱為“天下奇才”。在用人方面,諸葛亮也有過人之處。
劉備初入蜀時,任命蔣琬為廣都長,有一次劉備出外視察,突然來到廣都,他見蔣琬“眾事不治,時又沉醉,大怒,將加罪戮”。這時,諸葛亮出面為蔣琬求情,他說蔣琬是“社稷之器,非百里之才”,勸劉備重用蔣琬,使劉備對蔣琬刮目相看。劉備與曹操爭奪漢中時,劉備兵力不足,“急書發益州兵”,諸葛亮正在猶疑之際,其僚屬楊洪進言“無漢中則無蜀”,勸諸葛亮馬上發兵。諸葛亮見楊洪見識不凡,于是“表洪領蜀郡太守”,楊洪推薦門下書佐何祗有才略,諸葛亮便請劉備任命何祗為廣漢太守,“是以西土咸服諸葛亮能盡時人之器用也”。
公元234年8月,諸葛亮在彌留之際,仍不忘推薦蔣琬和費祎“可任大事”,后來蔣琬和費祎先后擔任掌管國家軍政的大司馬一職,使蜀國在相當長一段時期內保持了穩定。
諸葛亮是如何知人的?在《諸葛亮心書》中,諸葛亮說:
夫人之性,莫難察焉,善惡既殊,情貌不一。有溫良而為詐者;有外恭而內欺者;有外勇而內怯者;有盡力而不忠者。然知人之道有七焉:一曰:問之以是非,而觀其志。二曰:窮之以詞辯,而觀其變。三曰:咨之以計謀,而觀其識。四曰,告之以禍難,而觀其勇。五曰:醉之以酒,而觀其性。六曰:臨之以利,而觀其廉。七曰:期之以事,而觀其信。
顯然,諸葛亮主要從語言和行為兩方面了解人,他認為通過問答可以了解一個人的志向、操守以及如何應對變化,還可以了解人的見識、智謀和勇怯之情。通過用酒、財、約會來考察人,可以了解一個人的性情和這個人是否廉潔、是否守信用。諸葛亮的知人術和《莊子·列御寇》提出的“九征”鑒人法(見7月15日《廣州日報》B9版)有類似之處,是一種很實用的知人方法。
孔明說蔣琬是社稷之器
行為知人
綠林軍諸將稱贊劉秀:
見小敵怯 見大敵勇
東漢的開國皇帝劉秀,字文叔,南陽蔡陽(今湖北棗陽縣境)人。王莽篡漢后,全國各地爆發農民起義。劉秀和其兄劉縯加入綠林軍,綠林軍諸將擁立劉玄為皇帝后,劉縯為大司徒,劉秀為太常偏將軍。
公元23年,昆陽之戰打響。在敵眾我寡,諸將驚惶恐懼的情況下,劉秀挺身而出指揮作戰,并身先士卒沖向敵人,殺敵數十人。諸將喜道:“劉將軍平生見小敵怯,今見大敵勇,甚可怪也!且復居前,請助將軍!”劉秀聽到諸將的稱贊,膽氣益壯,再次沖向敵人,迫使對方軍隊后退,諸將隨后一擁而上,大勝王莽軍隊,取得昆陽之戰的勝利。經此一役,綠林軍諸將才知道劉秀是個大智大勇的人,對他言聽計從,劉秀在起義軍中的聲望也越來越高。
性格知人
馬援評價劉秀:
恢廓大度 同符高祖
公元25年,劉秀由其部將擁立為帝。當時天下大亂,各地冒出了不少“帝王”。除在此之前已稱帝的劉玄和王郎外,赤眉軍立劉盆子為帝,公孫述在成都稱帝,劉永在睢陽稱帝,匈奴單于立劉芳為漢帝,李憲在廬江稱帝。漁陽的彭寵、南郡的秦豐、齊地的張步、河西的竇融等也割據一方,稱王稱霸。
天水的隗囂自稱西州上將軍,他想了解當時稱帝者誰更有實力,便派名士馬援“往觀公孫述”。馬援與公孫述過去不僅是同鄉,還同住一條巷。馬援以為與公孫述見面后“當握手歡如平生”,沒想到公孫述以帝王自居,擺開皇帝的架子接見馬援。馬援回去后對隗囂說:“子陽(公孫述字子陽),井底蛙耳,而妄自尊大,不如專意東方”。當時劉秀在洛陽稱帝,馬援所說的“東方”就是指劉秀,于是隗囂又派馬援前往洛陽會見劉秀。
馬援剛到洛陽不久,中黃門便帶他進入宮殿,只見劉秀一身便衣,頭上只扎著一條頭巾,一個人站在宣德殿南廡下,笑著迎上來,對馬援說:“卿遨游二帝間,見卿,使人大慚?!瘪R援頓著辭謝,對劉秀說:“當今之世,非但君擇臣,臣亦擇君矣。臣與公孫述同縣,少相善。臣前至蜀,述陛戟而后進臣。臣今遠來,陛下何知非刺客奸人,而簡單若是!”劉秀笑道:“卿非刺客,顧說客耳?!瘪R援說:“天下反覆,盜名字者不可勝數,今見陛下恢廓大度,同符高祖(劉邦),乃知帝王自有真也”。
相貌知人
史書記載劉秀:
性勤稼穡 隆準日角
劉秀在兄弟中排行第三。大哥劉縯“性剛毅,慷慨有大節,自莽篡漢,常憤憤,懷復社稷之慮,不事家人居業,傾身破產,交結天下雄俊?!眲⑿恪靶郧诩诜w”,喜歡干農活,為人謹慎寬厚,劉縯經常取笑他,說他像漢高祖劉邦的二哥劉仲。
劉秀長得眉清目秀,儀表堂堂,史書稱他“隆準日角”,所謂“隆準”就是鼻梁高,鼻頭大;所謂“日角”就是天庭飽滿,額頭中央有圓骨突起。在劉秀稱帝前,護軍宛人朱祜曾對劉秀說:“長安政亂,公有日角之相,此天命也!”劉秀怕此言傳出會引起更始帝劉玄和綠林軍諸將的猜忌,立刻叫朱祜住嘴,朱祜以后再也不敢說這句話了。
從聲音貌色識人
原文:夫容之動作發乎心氣,心氣之征,則聲變是也。夫氣合成聲,聲應律呂。有和平之聲,有清暢之聲,有回衍之聲。
夫聲暢于氣,則實存貌色。故誠仁,必有溫柔之色;誠勇,必有衿奮之色;誠智,必有明達之色。
劉邵《人物志·第一章·第八、九節》
翻譯:人的容貌儀態源自心性氣質,而心性氣質的特征,往往通過聲音的變化表現出來。聲音不但能與氣結合,也和律呂相呼應。心氣不同,聲音亦異,有平和的聲音,有清暢的聲音,有回蕩延伸的聲音。
聲音成于氣的暢行,聲音發出后,因心氣不同,貌色也不同,所以一個仁者必然會展現出溫柔隨和的貌色;一個勇者必然會展現出莊重奮發的貌色;一個智者必然會展現出明智通達的貌色。
點評:劉邵這兩段話主要談心性氣質與聲音和臉色的關系。指出內心平衡的人聲音平和,內心不平的人聲音激蕩。仁者有“溫柔”之色,勇者有“衿奮”之色,智者有“明達之色”。實際上,聲音和臉色不僅能反映人的氣質,更能反映人的情緒,一般來說,聽其聲,觀其色,便可知其內心的喜怒哀樂。